LANCHA NÃO RESPEITA O DIREITO DOS PASSAGEIROS
Um morador que preferiu ficar no anonimato,procurou a nossa reportagem para denunciar o despreparo a grosseria e a falta de educação principalmente do comandante da lancha Princesa do Tapajós que faz linha entre as cidades de Santarém /Itaituba,segundo o denunciante domingo passado ele estava na cidade de Itaituba e foi ate a citada lancha para comprar a passagem para Brasilia Legal,o responsável pela venda de passagens para começar não queria vender a passagem para o passageiro pelo fato do passageiro ter que ficar em Brasilia Legal,depois de muita luta ele conseguiu comprar a passagem mais quando a lancha foi se aproximando do distrito de Brasilia o comandante ficou aborrecido e chegou a falar para o denunciante que se tivesse só ele para ficar no porto ele não iria parar e sim passar direto.
"uma humilhação pois estamos pagando nossa passagem e estes caras não querem respeitar nossos direitos,onde esta as autoridades que não acabam de vez com esta humilhação que sofremos"disparou o denunciante.
Vale ressaltar que os proprietários de lancha não querem carregar passageiros dos portos intermediários pelo fato de perderem uma passagem integral de Santarém a Itaituba ou vice versa,uma falta de vergonha e desrespeito com o consumidor.Vale relembra que a tal lancha e frequentemente alvo de denúncias de seus usuários,nossa reportagem presenciou por varias vezes passageiros que querem vir de Santarém para Fordlândia mais que são barrados pelos funcionários que alegam que não tem mais vagas para os intermediários e que se quiserem embarcar eles tem que pagar a passagem integral ou seja de Santarém a Itaituba.
Outro fato são as cobranças exorbitantes em cima de de encomendas,o exemplo aconteceu com o editor deste blog uma empresa mandou para ele um computador da cidade de Itaituba para ficar em Fordlândia e foi cobrado por uma caixa a importância de R$,60,00 ou seja o valor de uma passagem de Itaituba a Santarém.O fato de desrespeito com passageiros já foi denunciado pela reportagem e pela imprensa em geral por diversas vezes mais que até agora nada foi resolvido,a capitania dos portos e a ARCON fazem ouvido de mercador e nada resolvem uma falta de vergonha e descaso com o povo.
Gostaríamos de pedir para o dono da empresa que demita este responsável pela lancha e que coloque pessoas preparadas e educadas para lidar com quem contribui para o crescimento da empresa e que o direito do consumidor seja respeitado.Foto(Jornal o Estado do Tapajós).
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