Durante a sessão a gerencia da Celpa Equatorial unidade Santarém, apresentou inicialmente as divisões administrativas da empresa e os programas de atendimento ao consumidor. A finalidade para realização de uma audiência pública é obter informações sobre os constantes problemas, que afligem a população tanto urbana quanto rural.

Os levantamentos sobre a prestação do serviço de energia elétrica de qualidade, iluminação pública, métodos da distribuição de energia, Programa Luz para todos, Programa de universalização, tarifas de energia, e ainda a ampliação da rede elétrica no município estiveram na pauta desta sessão.

As denuncias feitas pela população, em foco aos moradores de bairros distantes motivaram a prestação dessas informações, pois é comum verificar na mídia local que o aumento da violência no período noturno, pode estar relacionado à falta de iluminação pública. Enquanto os registros crescem o consumidor continua recebendo sua tarifa e os descontos para iluminação pública também.

Outro fator que deixa a população insatisfeita e as diversas oscilações de energia, que danifica muitos equipamentos, enquanto que na zona rural os transtornos são ainda maiores; em muitas comunidades a distribuição de energia não foi realizada, além do que muitas famílias esperam ser contempladas pelo Programa luz para todos. 

A empresa Celpa Equatorial esclarece que o sistema de atendimento e administrativo está sendo reestruturado, como exemplo o serviço de atendimento ao consumidor, que está realizando treinamento aos seus colaboradores para que assim, desenvolva melhor atendimento e possa solucionar problemas do consumidor. Aos questionamentos sobre os serviços na zona rural, as demandas devem ser analisadas e executadas de acordo com o planejamento.

Quanto à iluminação pública o acordo firmado entre o governo municipal está em andamento e os repasses quanto aos débitos adquiridos, foram negociados. Sendo assim está sessão finaliza, após ouvir as diversas problemáticas da sociedade, onde a empresa Celpa estabelece que o administrativo ainda passa pelo processo de transição, onde a unidade Santarém, deve repassar todas as demandas que foram apresentadas pelos vereadores e moradores de áreas rurais.

É necessário compreender que a Celpa Equatorial, é apenas uma empresa executora do serviço de iluminação, para isso vereadores exercem seu papel de fiscalizar e exigir um serviço de qualidade para este município.

Fonte ( Ascom Câmara )