BASA de Rurópolis é alvo de Denuncias
Nossa reportagem tem recebido nos últimos dias inúmeras denuncias de moradores de Rurópolis que estão insatisfeitos com o atendimento prestado pelo Banco BASA da cidade.
Segundo moradores uma falta de respeito sem tamanho com os clientes do banco,principalmente com moradores da Zona Rural do município que tem que se deslocar de suas casas a Km de distancia é ainda amargam na fila do banco com um péssimo atendimento ao cliente.
Para engrossar o coro dos descontentes Marciano Lira de Almeida, presidente do Sindicato dos Trabalhadores Rurais de Rurópolis, cliente do Banco da Amazônia em conversa com á nossa reportagem falou de sua indi guinação por passar mais de 4 horas na fila para depositar um dinheiro, inclusive vários agricultores que aguardavam por ele na sede do sindicato voltaram sem atendimento, pois só consegui sair da agência as 14 horas e 45 minutos. A agência possui 3 caixa, portanto apenas um está funcionando. "ali percebi reclamações de clientes, pessoas essas com outros a fazeres, mais chocante era os idosos na fila aguardando o atendimento. vi pessoas que chegaram a sentar no piso de canseira e fome, pessoa que entraram na agência as 9 horas s , e passado de meio dia ainda em pé na fila sem ser atendidas". Disparou o sindicalista que ainda acrescentou que já encaminhou denuncias para ouvidoria do Banco.
Tentamos entrar em contato com o gerente do Banco pelo Telefone para falar do assunto mais não obtivemos exito.
Pedimos ao gerente do banco BASA de Rurópolis que providencie o concerto dos caixas que estão com problemas e que o banco tenha mais respeito com os seus clientes.Vamos encaminhar as denuncias aos órgãos competentes para que medidas sejam tomadas no sentido de coibir este tipo de descaso com o consumidor.
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